S.T.O.P. Soyez Humain

PAR MARC-ANDRÉ ALARY, DPG DIRECSYS

Ici au Nouveau-Brunswick nous faisons face à la deuxième vague de la pandémie. Nous savions qu’elle arriverait et nous y voilà.

Au tout début de cette crise en 2020, beaucoup d’articles sont apparus sur le leadership requis dans ces temps sans précédents. En voici 3 des meilleurs:

The toughest leadership test, McKinsey & Company

The heart of resilient leadership: responding to Covid 19, Deloitte

What good leadership looks like during the pandemic, Harvard Business Review

Est-ce que la deuxième vague sera un autre test pour les leaders ? Certainement. Sera-t-il un test fatal, ou un de surpassement ? C’est à chacun de vous de décider ce qu’il en sera.

À la lumière des 3 articles précédents, il y a un dénominateur commun :

SOYEZ HUMAIN

  • Humain avec vous-même, en premier.
  • Humain avec votre famille immédiate.
  • Humain avec les parties prenantes à votre travail.

Simple vous me direz, oui peut-être, mais souvent c’est dans les idées simples qu’il y a les plus grands succès.

Que voulons-nous dire par être humain avec vous-même en premier ? Laissez-moi vous poser une question. Pouvezvous prendre soin des autres si vous vous négligez ? Vous connaissez la réponse. Alors si vous avez des rituels en place ou des microhabitudes faites tout ce que vous pouvez pour les maintenir. Que ce soit la méditation, la marche, ou la lecture, maintenez-les. Ils vont vous aider à rester centré. Vous n’avez pas de ces rituels? Il n’est pas trop tard pour commencer. De grâce, ne dites pas que vous n’avez pas le temps.

HUMAIN AVEC VOTRE FAMILLE IMMÉDIATE

Soyez humain avec votre famille immédiate. N’oubliez pas que votre famille sera toujours là pour vous quoiqu’il vous arrive. Vous avez négligé cet investissement dans le passé? Il n’est jamais trop tard pour bien faire. Créer des moments mémorables n’est pas si compliqué. On dit souvent quand tout va bien à la maison, tout va, et bien cette affirmation n’a jamais été aussi valable que dans ce moment.

S.T.O.P. Soyez Humain

HUMAIN AVEC LES PARTIES PRENANTES À VOTRE TRAVAIL

Soyez humain avec les parties prenantes au travail. En d’autres mots, communiquez, communiquez et communiquez. Soyez honnête, transparent et engagez-vous dans des mises à jour régulières auprès d’eux. Tout ceci dans le but de rassurer.

Ce matin, lors de mon appel hebdomadaire avec un de mes partenaires de responsabilité Johan Ekmark, il m’a fait part d’un outil qu’il a appris : il se nomme S.T.O.P. L’acronyme est en anglais, mais je vous en fait la traduction libre.

S.T.O.P. Soyez Humain

Est-ce un long processus ? Je ne crois pas. Bien entendu, tout dépend de la gravité de la chose, mais je suis convaincu que la plupart des situations que l’on fait face au travail dans le contexte actuel prendront peutêtre 15 à 30 minutes. Essayez-le et vous verrez. Ça marche.

En terminant, n’oubliez pas que ce genre de situation requiert un état d’esprit différent. Est-ce que vous jouez pour gagner ou pour ne pas perdre? Vos décisions si vous prenez la première option seront différentes, c’est certain. Et oui, vous allez à l’occasion vous tromper, mais il s’agira à ce moment de faire les correctifs et de continuer d’avancer.

Soyez fort, soyez bon et uni.

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